Nos Services pour le Bien-Être de Votre Chat 🐾
Hébergement Confortable et Sécurisé 🏠
Nous offrons à votre chat un espace de vie spacieux et sécurisé, comprenant des zones de repos douillettes et des aires de jeu stimulantes. Chaque pensionnaire bénéficie d'une attention personnalisée pour assurer son bien-être pendant votre absence.
Soins Personnalisés et Surveillance 🩺
Notre équipe expérimentée assure une surveillance quotidienne de la santé de votre chat. Nous proposons des soins adaptés, incluant l'administration de médicaments si nécessaire, pour garantir son confort et sa sécurité.
Alimentation 🍽️
Pour assurer le bien-être de nos pensionnaires, nous encourageons les propriétaires à fournir l'alimentation habituelle de leur chat lors de son séjour au Refuge de Pacha . Cette pratique permet de minimiser le stress lié aux changements alimentaires et de préserver les habitudes alimentaires du chat. Les chats sont des animaux sensibles aux modifications de leur environnement et de leur routine, y compris en ce qui concerne
Activités Ludiques et Stimulation 🧶
Pour favoriser l'épanouissement de votre chat, nous organisons des séances de jeu quotidiennes et mettons à disposition divers jouets et accessoires. Ces activités contribuent à son bien-être physique et mental.
Communication Régulière avec les Propriétaires 📞
Nous comprenons l'importance de rester informé sur le bien-être de votre compagnon. C'est pourquoi nous vous envoyons régulièrement des nouvelles et des photos, vous permettant de suivre son séjour en toute sérénité.
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Testez nos services sans engagement et offrez à votre chat une expérience unique ! 
📖 Étude de cas :
🐾 Rocky adore jouer sur l'herbe !
Ce petit aventurier passe des heures à explorer et s’amuser en pleine nature. 🌿🐱💚
FAQs
Quels sont les horaires d’ouverture du Refuge de Pacha ? Le refuge est ouvert du lundi au samedi de 9h à 18h. Les visites se font uniquement sur rendez-vous.
Comment réserver une place pour mon chat ? Les réservations se font en ligne via notre site ou par téléphone. Un acompte de 30% est demandé pour confirmer la réservation.
Quels documents dois-je fournir lors de la réservation ? Nous demandons le carnet de santé du chat avec les vaccins à jour, ainsi que toute information importante sur son comportement et son alimentation.
Acceptez-vous tous les chats ? Nous accueillons les chats vaccinés, en bonne santé et sociables. Les chats agressifs ou porteurs de maladies contagieuses ne peuvent pas être acceptés.
Y a-t-il une durée minimum ou maximum de séjour ? Le séjour minimum est d’une nuit. Il n’y a pas de durée maximale tant que la réservation est confirmée.
🔹 Comment sont aménagés les espaces pour les chats ? Nos pensionnaires disposent d’espaces individuels confortables et sécurisés, avec accès à un espace de détente collectif selon leur sociabilité.
🔹 Mon chat sera-t-il en contact avec d’autres chats ? Cela dépend de son caractère et de votre préférence. Nous avons des espaces individuels et des espaces partagés pour les chats sociables.
🔹 Les couchages et litières sont-ils fournis ? Oui, nous fournissons des couchages confortables et des litières propres, entretenues quotidiennement.
🔹 Puis-je apporter les affaires personnelles de mon chat ? Oui, vous pouvez apporter son panier, sa couverture ou son jouet préféré pour qu’il se sente comme chez lui.
🔹 Mon chat recevra-t-il des soins spécifiques si nécessaire ? Si votre chat a besoin de soins particuliers (médicaments, alimentation spécifique), nous nous en occuperons selon vos indications.
🔹 Fournissez-vous la nourriture ? Non, nous demandons aux propriétaires d’apporter la nourriture habituelle de leur chat pour éviter tout changement brusque.
🔹 Les chats sont-ils nourris à heure fixe ? Oui, nous respectons leurs habitudes alimentaires et les repas sont servis selon les consignes du propriétaire.
🔹 Quels soins sont inclus dans le séjour ? Le nettoyage quotidien de l’espace, le brossage basique et la vérification de l’état général du chat.
🔹 Mon chat doit-il être vacciné pour être accepté ? Oui, les vaccins obligatoires (Typhus, Coryza) doivent être à jour.
🔹 Que se passe-t-il si mon chat tombe malade pendant son séjour ? Nous contactons immédiatement le propriétaire et emmenons le chat chez un vétérinaire si nécessaire.
🔹 Proposez-vous des visites à domicile (cat-sitting) ? Oui, nous pouvons venir nourrir, nettoyer la litière et passer du temps avec votre chat chez vous.
🔹 Puis-je réserver une promenade en laisse pour mon chat ? Oui, nous proposons des promenades sécurisées adaptées aux chats habitués à la laisse.
🔹 Quels jeux et stimulations proposez-vous aux chats ? Nos pensionnaires ont accès à des jouets interactifs, tunnels, griffoirs et séances de jeux avec un soigneur.
🔹 Puis-je recevoir des photos et vidéos de mon chat pendant son séjour ? Oui, nous envoyons des mises à jour régulières sur demande.
🔹 Y a-t-il des réductions pour les séjours longue durée ? Oui, nous offrons des réductions à partir de 10 nuits.
🔹 Comment puis-je avoir des nouvelles de mon chat ? Nous envoyons des mises à jour via WhatsApp, SMS ou email selon votre préférence.
🔹 Que faire si je dois prolonger le séjour de mon chat ? Contactez-nous dès que possible pour vérifier les disponibilités et ajuster la réservation.
🔹 Puis-je venir voir mon chat pendant son séjour ? Oui, les visites sont possibles sur rendez-vous pour éviter de perturber les pensionnaires.
🔹 Comment assurez-vous la sécurité des chats ? Nos locaux sont sécurisés, équipés de caméras et de systèmes de fermeture adaptés aux chats.
🔹 Puis-je annuler ma réservation ? Oui, avec un préavis de 48h minimum pour récupérer l’acompte. Passé ce délai, l’acompte n’est pas remboursable.